本人在浙江推易教育科技有限公司购买的网课提出退款，商家拒绝。

• 投诉编号：17362689263
• 投诉对象：浙江推易教育科技有限公司
• 投诉问题：不予退款,服务不到位
• 投诉要求：退款
• 涉诉金额：6980元
• 投诉进度：待分配商家

信息来源：
https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17362689263/ 
基本信息
发起投诉：2022-10-28 19:24:08
大概半个月前，我在浙江推易教育科技有限公司购买了网课，购买前是说有老师一对一指导解决问题，还告诉我能达到什么什么样的效果，诱导我付款，但其实我购买后那个所谓一对一辅导的老师就以隔离为理由说处于休息状态，后面问他问题回答就很不积极，前两天叫他帮忙分析一下，直接不回复了，我联系了卖课程的经理，我说想退款，他说不能退了，说给我换老师，但是我现在觉得我的6980的钱花的一点都不值得！购买之前就一直画大饼！我现在要求将我没上完的网课进行退费！但是商家拒绝退款！希望相关部门能严肃处理！！帮我讨回血汗钱！